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Qualität

(1)

Ungeteilte, durchgängige Eigenschaft. Sehr häufig wird als Gegensatz das Begriffspaar Qualität und Quantität benutzt.

Dabei gilt systemisch: Jede quantitativ (mengenmässig) ausreichend vorhandene Eigenschaft wird zu einer Qualität. Und jede Qualität ist nur durch einen quantitativen Prozess erreichbar. Unterschiedlich ist nur die Sichtweise: Einmal wird eine zusammenfassende Sichtweise gewählt, einmal eine aufs Detail bezogene. (Qualität als Black Box von Quantität)

(2)

Etwas wird als durchgängig hochwertig bezeichnet. Man spricht von einer 'guten Qualität' bzw. generell von Qualität, Qualitätsarbeit, Q-Produkt, und so weiter. Sie ist nur in einem ebenfalls durchgängigen alle Bereiche erfassenden und die Qualität der Ergebnisse sichernden System möglich. Die Organisation und Kontrolle aller derart stützenden Tätigkeiten ist Qualitätsmanagement? und das TQM.


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